Reklamácie a vrátenie tovaru
Na všetok tovar poskytujeme zákonnú záručnú dobu 24 mesiacov. Ak vám bol doručený poškodený alebo nesprávny tovar, kontaktujte nás čo najskôr.
Postup reklamácie
- Napíšte nám na reklamacie@mnemos.sk s číslom objednávky a popisom problému.
- Priložte fotografiu tovaru, ak je to možné.
- Tovar zašlite spolu s dokladom o kúpe na adresu prevádzky.
Reklamáciu vybavíme spravidla do 30 dní od prijatia tovaru.